{"id":2241,"date":"2026-06-15T11:35:38","date_gmt":"2026-06-15T09:35:38","guid":{"rendered":"https:\/\/lamerope.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-07-08T19:26:18","modified_gmt":"2026-07-08T17:26:18","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lamerope.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2241\" class=\"elementor elementor-2241 elementor-515\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2064a4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e2064a4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17db858 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"17db858\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y condiciones<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-519f7bd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"519f7bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>1. T\u00e9rminos y Condiciones de Reserva<\/h2><p>Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones regulan el uso del sitio web <strong>lamerope.it<\/strong> y disciplinan las relaciones entre el usuario que realiza una reserva (en adelante, el \u00ab<strong>Cliente<\/strong>\u00ab) y el alojamiento <strong>La Merope<\/strong>, gestionado por <strong>F&amp;J S.R.L.<\/strong>, con sede legal en Stradone Scipione Maffei n. 14, 37121 Verona (VR), P.IVA y C.F. 05040160235.<\/p><p>El sitio web tiene la funci\u00f3n de presentaci\u00f3n e intermediaci\u00f3n de las reservas para el alojamiento indicado.<\/p><p>El sistema de reserva online es gestionado a trav\u00e9s de la plataforma externa Kross Booking o sistemas integrados a ella.<\/p><p>Al realizar una reserva a trav\u00e9s del sitio, el Cliente declara haber le\u00eddo y aceptado los presentes T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p><p>Para cualquier comunicaci\u00f3n, es posible contactar al alojamiento a los siguientes datos:<\/p><ul><li><strong>Email:<\/strong> info@lamerope.it<\/li><li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> 342 8738818<\/li><li><strong>PEC:<\/strong> maffei14@legalmail.it<\/li><\/ul><h2>2. Tipolog\u00eda de Alojamiento<\/h2><p>El alojamiento <strong>La Merope<\/strong> opera seg\u00fan la normativa vigente aplicable a la siguiente tipolog\u00eda de alojamiento:<\/p><ul><li>Alquiler Tur\u00edstico y Casa de Hu\u00e9spedes<\/li><\/ul><p>La gesti\u00f3n y los servicios ofrecidos cumplen con la normativa nacional y regional aplicable a la categor\u00eda espec\u00edfica.<\/p><h2>3. Modalidades de Reserva<\/h2><p>A trav\u00e9s del sistema de reserva online presente en el sitio, el Cliente puede verificar en tiempo real disponibilidad, precios y condiciones de las habitaciones o alojamientos.<\/p><p>La reserva se considera confirmada exclusivamente despu\u00e9s de:<\/p><ul><li>la finalizaci\u00f3n del procedimiento de reserva;<\/li><li>el pago requerido, si corresponde;<\/li><li>la recepci\u00f3n del correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de la reserva.<\/li><\/ul><p>El Cliente es responsable de la correcci\u00f3n de los datos ingresados durante el procedimiento de reserva.<\/p><h2>4. Tarifas y Modalidades de Pago<\/h2><p>Las tarifas publicadas en el sitio est\u00e1n expresadas en Euros y pueden variar seg\u00fan la temporada, la disponibilidad y la tipolog\u00eda de oferta seleccionada.<\/p><p>Dependiendo de la tarifa elegida, el pago podr\u00e1 realizarse a trav\u00e9s de una o m\u00e1s de las siguientes modalidades:<\/p><ul><li>Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito online;<\/li><li>Transferencia bancaria;<\/li><li>Pago en el alojamiento;<\/li><li>Dep\u00f3sito de garant\u00eda.<\/li><\/ul><p><strong>Atenci\u00f3n:<\/strong> las modalidades de pago y las posibles condiciones espec\u00edficas dependen de la tarifa seleccionada y del momento de la reserva.<\/p><p>Por lo tanto, se invita al Cliente a verificar cuidadosamente las condiciones de pago indicadas durante el procedimiento de reserva.<\/p><h2>5. Tasa de Estancia<\/h2><p>Si es prevista por el Ayuntamiento en el que se encuentra el alojamiento, la tasa de estancia deber\u00e1 ser pagada directamente en el alojamiento seg\u00fan las modalidades previstas por la normativa local.<\/p><h2>6. Pol\u00edticas de Cancelaci\u00f3n<\/h2><p>Las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n pueden variar seg\u00fan la tarifa seleccionada en el momento de la reserva.<\/p><p>Las principales tipolog\u00edas pueden incluir:<\/p><ul><li>Tarifas reembolsables;<\/li><li>Tarifas parcialmente reembolsables;<\/li><li>Tarifas no reembolsables.<\/li><\/ul><p>Las condiciones espec\u00edficas de cancelaci\u00f3n, modificaci\u00f3n o reembolso se indican siempre en el momento de la reserva y en la confirmaci\u00f3n recibida por correo electr\u00f3nico.<\/p><p>En caso de no presentaci\u00f3n (<em>no-show<\/em>), el alojamiento podr\u00e1 retener el importe previsto por las condiciones de la tarifa reservada.<\/p><h2>7. Check-in y Check-out<\/h2><p>Salvo indicaciones diferentes comunicadas por el alojamiento, los horarios est\u00e1ndar son:<\/p><ul><li><strong>Check-in:<\/strong> a partir de las 14:00;<\/li><li><strong>Check-out:<\/strong> hasta las 10:00.<\/li><\/ul><p>Cualquier solicitud de check-in anticipado o check-out tard\u00edo debe ser acordada previamente con el alojamiento y est\u00e1 sujeta a disponibilidad.<\/p><p>En el momento del check-in, el Cliente deber\u00e1 presentar un documento de identidad v\u00e1lido para cada hu\u00e9sped, como se prev\u00e9 en la normativa italiana para la comunicaci\u00f3n a las autoridades de seguridad p\u00fablica.<\/p><h2>8. N\u00famero de Hu\u00e9spedes<\/h2><p>El n\u00famero de personas que se alojan en el alojamiento no puede superar el indicado en la reserva.<\/p><p>Cualquier hu\u00e9sped adicional debe ser autorizado previamente por el alojamiento.<\/p><h2>9. Dep\u00f3sito de Garant\u00eda<\/h2><p>En algunos alojamientos puede ser requerido un dep\u00f3sito de garant\u00eda para cubrir posibles da\u00f1os al alojamiento.<\/p><p>Cuando se prev\u00e9, el importe y las modalidades de pago del dep\u00f3sito de garant\u00eda se indicar\u00e1n durante la reserva o se comunicar\u00e1n antes del check-in.<\/p><p>El dep\u00f3sito ser\u00e1 devuelto al finalizar la estancia tras la verificaci\u00f3n del estado del alojamiento.<\/p><h2>10. Reglas del Alojamiento<\/h2><p>El Cliente se compromete a utilizar el alojamiento y los espacios comunes con el m\u00e1ximo cuidado y respetando las normas de buena convivencia.<\/p><p>Est\u00e1 prohibido:<\/p><ul><li>Causar molestias a otros hu\u00e9spedes o residentes;<\/li><li>Utilizar el alojamiento para actividades ilegales;<\/li><li>Da\u00f1ar muebles, equipos o \u00e1reas comunes.<\/li><\/ul><p>Cualquier da\u00f1o causado durante la estancia ser\u00e1 cargado al Cliente.<\/p><p>El alojamiento acepta ni\u00f1os a partir de 2 a\u00f1os de edad. No hay cunas disponibles.<\/p><h2>11. Animales<\/h2><p>No se permite introducir animales dom\u00e9sticos dentro del alojamiento.<\/p><p>Cualquier solicitud en este sentido no podr\u00e1 ser atendida.<\/p><h2>12. Prohibici\u00f3n de Fumar<\/h2><p>Salvo indicaci\u00f3n contraria, est\u00e1 prohibido fumar dentro de los alojamientos y en las \u00e1reas interiores del alojamiento.<\/p><h2>13. Reciclaje<\/h2><p>Se invita a los hu\u00e9spedes a respetar las normativas locales sobre reciclaje de residuos, siguiendo las indicaciones proporcionadas por el alojamiento o el Ayuntamiento.<\/p><h2>14. Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/h2><p>El alojamiento no es responsable por:<\/p><ul><li>Robos o p\u00e9rdidas de objetos personales;<\/li><li>Interrupciones temporales de servicios como agua, electricidad, gas o internet no imputables al alojamiento;<\/li><li>Eventos de fuerza mayor que impidan o limiten la estancia.<\/li><\/ul><h2>15. Privacidad<\/h2><p>El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo respetando la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales (Reglamento UE 2016\/679 &#8211; GDPR).<\/p><p>Los datos proporcionados por el Cliente ser\u00e1n utilizados exclusivamente para la gesti\u00f3n de la reserva y para los cumplimientos previstos por la normativa vigente.<\/p><h2>16. Jurisdicci\u00f3n Competente<\/h2><p>El Usuario autoriza a la Compa\u00f1\u00eda al tratamiento y la comunicaci\u00f3n a terceros de sus datos personales exclusivamente para fines relacionados con la gesti\u00f3n de los servicios ofrecidos y los cumplimientos previstos por la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales (D.Lgs. 196\/2003 y modificaciones posteriores).<\/p><p>Para cualquier controversia relacionada con el uso del sitio o los servicios ofrecidos, ser\u00e1 competente en exclusiva el Juzgado de la ciudad donde tiene su sede legal la Compa\u00f1\u00eda.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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